إعلانات جوجل مقابل إعلانات فيسبوك: أيهما يمنحك عائداً أفضل على الاستثمار؟

تُصاغ هذه المقارنة كمنافسة أكثر مما ينبغي. إعلانات جوجل وإعلانات فيسبوك تحلّان مشكلتين مختلفتين، والسؤال عن أيهما يحقق عائداً أفضل دون سؤال ما تحاول تحقيقه فعلياً أشبه بالسؤال عن أيهما أفضل، المطرقة أم المفك، رغم أن كليهما يقع في النهاية ضمن مظلة الإعلانات المدفوعة نفسها.

الفرق الجوهري: النية مقابل الاكتشاف

تظهر إعلانات جوجل عندما يبحث شخص بنشاط عن شيء، فقد قرر بالفعل أنه يريده ويبحث عمّن يشتريه منه. هذه نية شرائية عالية وفورية.

يعتمد الفرق بين إعلانات فيسبوك وإعلانات جوجل بشكل كبير على هذا التمييز: فيسبوك، ومنصات ميتا عموماً، تعرض إعلانات بناءً على الاهتمامات والسلوك والفئة الديموغرافية، بغض النظر عمّا إذا كان الشخص يبحث بنشاط عن أي شيء في تلك اللحظة. إنه اكتشاف، لا بحث. الشخص الذي يتصفح خلاصته لم يكن يفكر بالضرورة في منتجك حتى وضعه إعلانك أمامه.

لا يُعد أي نهج أفضل من الآخر بشكل مطلق. كل منهما مناسب لمرحلة مختلفة من قرار العميل.

تكلفة إعلانات جوجل مقابل إعلانات فيسبوك، بصراحة

تختلف تكلفة النقرة بشكل كبير حسب المجال بالنسبة للمنصتين، لذا فالأرقام المحددة أقل فائدة من فهم ما يُحدث الفرق. تميل تكلفة النقرة في إعلانات جوجل للارتفاع للكلمات المفتاحية التنافسية، لأنك تُزايد ضد كل شركة أخرى تلاحق نفس عملية البحث عالية النية. إعلانات فيسبوك غالباً تُظهر تكلفة نقرة أقل، لكن النقرة نفسها تمثل جمهوراً أبرد، شخصاً لم يكن بالضرورة في وضع شراء، ما قد يعني مساراً أطول نحو بيع فعلي.

المقارنة الأكثر فائدة ليست تكلفة النقرة على الإطلاق. إنها تكلفة النتيجة الفعلية، تكلفة العميل المحتمل، تكلفة البيع، والتي تعتمد بشكل كبير على عرضك وصفحة هبوطك ومدى دقة ضبط استهدافك على أي من المنصتين.

متى تميل إعلانات جوجل للفوز

بالنسبة للشركات ذات المنتج أو الخدمة الواضحة والمحددة التي يبحث الناس عنها بنشاط، سباك، فئة برمجيات معروفة، نوع منتج معروف جيداً، عادة تحقق إعلانات جوجل مساراً أسرع نحو العائد على الاستثمار، لأنك تصل لأشخاص يبحثون بالفعل للشراء، لا لأشخاص يحتاجون الاقتناع أولاً بأنهم يريدون شيئاً.

متى تميل إعلانات فيسبوك للفوز

بالنسبة للمنتجات الأحدث أو الأقل شهرة، أو المنتجات جذابة بصرياً، أو الشركات التي تحاول بناء وعي أوسع بدلاً من التقاط طلب موجود بالفعل، غالباً تحقق إعلانات فيسبوك أداءً أفضل. لا أحد يبحث في جوجل عن منتج لم يدخل وعيه بعد. يمكن لفيسبوك تقديمه للجمهور الصحيح قبل أن يوجد ذلك الطلب البحثي أصلاً.

إعلانات جوجل مقابل إعلانات فيسبوك للتجارة الإلكترونية تحديداً

كثيراً ما تجد شركات التجارة الإلكترونية أقوى النتائج بتشغيل الاثنين معاً، لأسباب مرتبطة لكن مختلفة. إعلانات تسوق جوجل (نوع حملة محدد ضمن إعلانات جوجل) تضع منتجك مباشرة أمام متسوقين ذوي نية عالية يقارنون الأسعار والخيارات بالفعل. إعلانات فيسبوك، في المقابل، قوية في إعادة الاستهداف، عرض إعلانات لأشخاص شاهدوا منتجاً ولم يشتروه، أو الوصول لعملاء محتملين جدد عبر استهداف قائم على الاهتمام قبل أن يبدأوا بالبحث بنشاط أصلاً. مقارنة تسوق جوجل مباشرة بإعلانات فيسبوك تُغفل أنهما عادة يعملان بشكل أفضل في مرحلتين مختلفتين من نفس القمع، لا كبديلين عن بعضهما.

إعلانات جوجل مقابل إعلانات فيسبوك للشركات الصغيرة

أحياناً تفترض الشركات الصغيرة محدودة الميزانية أنها تحتاج لاختيار منصة واحدة والتركيز عليها بالكامل. ميزانية أصغر وأكثر استهدافاً مُقسّمة بعناية بين الاثنين، بدلاً من ميزانية أكبر على منصة واحدة فقط، غالباً تتفوق على أي منهما بمفرده، خصوصاً لشركات التجارة الإلكترونية والخدمات المحلية حيث يوجد طلب حقيقي قائم على البحث والاكتشاف جنباً إلى جنب فعلياً.

طريقة بسيطة لتحديد نقطة البداية

إذا كان منتجك يجيب عن سؤال يبحث الناس عن إجابته بالفعل، ابدأ بإعلانات جوجل. إذا كان منتجك يحتاج أن يُرى ليُرغَب فيه، ولم يبحث عنه الناس بعد باسمه أو فئته، ابدأ بإعلانات فيسبوك. إذا سمحت ميزانيتك بالاثنين، فاختبار أصغر على كل منهما، يعمل بالتوازي، يخبرك عن جمهورك المحدد أكثر مما يخبرك أي تخمين مبني على أنماط عامة للمجال.